Verkaufsbedingungen — B2B-Angebot
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Gültig ab
Diese Bedingungen regeln Bestellungen, die auf sie Bezug nehmen und vom Kunden angenommen werden. Für die jeweilige Bestellung bleibt die mit der Bestellbestätigung übermittelte Fassung maßgeblich. Bestellt werden können nur Angebote, die im Konto zum Kauf verfügbar sind.
Verkäufer ist Yannick JEAN-AIMÉE, Einzelunternehmer unter dem Handelsnamen OCEANS NEXUS, RCS de Papeete 26 827 A, TAHITI-Nummer E57875. Betriebsstätte: Tiahura, PK 28.460, côté montagne, Haapiti-Moorea, 98729 Moorea Maiao. Postanschrift: BP 1509, 98729 Papetoai, Moorea, Polynésie française. Telefon: +689 89 33 17 52. E-Mail: admin@navisteer.app.
Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben und befugt sein, die von ihm vertretene Organisation zu verpflichten. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handelt. Eine privat rekrutierende Person kann somit Verbraucher sein; die bloße Auswahl einer Bezeichnung im Formular nimmt ihr nicht den ihrer tatsächlichen Situation entsprechenden gesetzlichen Schutz.
Bewerber nutzen den Dienst kostenlos. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen betreffen Stellenanzeigen, Bewerberzugänge, Pakete und Hervorhebungen, die von rekrutierenden Personen oder Organisationen gekauft werden. Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung; die Datenschutzerklärung beschreibt die Datenverarbeitung.
Das Angebot umfasst eine Stellenanzeige und insgesamt vier Bewerberzugänge für zwei Kalendermonate ab Registrierung des Kontos des Rekrutierenden. Es handelt sich nicht um vier Zugänge je Stellenanzeige. Die unentgeltliche Veröffentlichung und die Zugänge enden mit dem gemeinsamen Ablaufdatum dieses Angebots, auch bei später Aktivierung.
Die Urgent-Kennzeichnung wird für sieben Tage kostenlos angeboten, jedoch nicht länger als die Gültigkeit der Stellenanzeige und des Angebots; eine Höherplatzierung wird ebenfalls unter den im Konto dargestellten Bedingungen angeboten. Nicht genutzte unentgeltliche Vorteile verfallen und können weder in Geld noch in gekaufte Guthaben umgewandelt werden.
Mit Ende der kostenlosen Phase werden weder ein Abonnement noch ein Kauf oder eine Abbuchung automatisch ausgelöst. Ein kostenpflichtiger Dienst setzt eine gesonderte Bestellung voraus. Vorteile aus einer Partnerschaft unterliegen ihren besonderen Bedingungen, ohne einen nicht vorgesehenen automatischen Anspruch auf Kombination dieser Vorteile.
Die Preise sind in Euro angegeben und entsprechen dem insgesamt zu zahlenden Betrag einschließlich aller anwendbaren Steuern. Die Katalogpreise sind Endpreise: OCEANS NEXUS erhebt darauf keinen zusätzlichen Steuerbetrag.
OCEANS NEXUS unterliegt in Französisch-Polynesien der Umsatzsteuerbefreiung im Rahmen der Grundfreigrenze. Rechnungen für unter diese Regelung fallende Umsätze tragen den Wortlaut „TVA non applicable, franchise en base“. Die steuerliche Behandlung eines internationalen Verkaufs richtet sich nach der Art des Dienstes, dem Standort des Kunden und dessen steuerlichem Status; die Rechnungsangaben berücksichtigen dies. Der Kunde gibt richtige Rechnungsdaten an.
Etwaige Umrechnungsgebühren, die die Bank des Kunden unmittelbar berechnet, sind vom Navisteer-Preis getrennt.
Preisänderungen gelten für künftige Bestellungen. Inhalt des Angebots, Mengen, Fristen und Gesamtbetrag werden vor der Zahlung in der Zusammenfassung angezeigt. Keine kostenpflichtige Option ist vorausgewählt. Ausdrücklich angenommene Sonderbedingungen gehen nur für die darin beschriebenen Vorteile vor, ohne zwingende Verbraucherrechte auszuschließen.
| Angebot | Endpreis | Rechte und Laufzeit | | --- | --- | --- | | Einfache Stellenanzeige | 50 € | Eine Veröffentlichung für zwei Kalendermonate | | Ein Bewerberguthaben | 20 € | Sechs Monate nutzbares Recht; ein Standardzugang für 30 Tage nach Aktivierung | | Fünf Bewerberguthaben | 55 € | Fünf sechs Monate nutzbare Rechte; jeder Zugang dauert 30 Tage | | Zehn Bewerberguthaben | 100 € | Zehn sechs Monate nutzbare Rechte; jeder Zugang dauert 30 Tage | | Pack Avantage | 135 € | Eine Stellenanzeige und zehn Guthaben; Rechte sechs Monate nutzbar | | Pack Duo | 250 € | Zwei Stellenanzeigen, 22 Guthaben und eine Höherplatzierung; Rechte zwölf Monate nutzbar | | Pack Pro | 450 € | Vier Stellenanzeigen, 50 Guthaben und vier Höherplatzierungen; Rechte zwölf Monate nutzbar | | Urgent-Kennzeichnung außerhalb des unentgeltlichen Vorteils | 25 € | Sieben Tage, begrenzt durch die Gültigkeit der Stellenanzeige | | Höherplatzierung außerhalb des unentgeltlichen Vorteils | 25 € | Eine Höherplatzierung, vorbehaltlich der vor der Bestellung angezeigten Berechtigung | | Entdecken — 3 Kandidatenguthaben | 120 € | Drei Rechte für drei Kalendermonate nutzbar; jeder Zugang dauert 30 Tage | | Entdecken — 5 Kandidatenguthaben | 150 € | Fünf Rechte für drei Kalendermonate nutzbar; jeder Zugang dauert 30 Tage | | Entdecken — 10 Kandidatenguthaben | 200 € | Zehn Rechte für drei Kalendermonate nutzbar; jeder Zugang dauert 30 Tage |
Eine über ein Paket aktivierte Stellenanzeige wird für zwei Kalendermonate veröffentlicht. Die Verfügbarkeitsdauer der Paketrechte beginnt mit ihrer Zuteilung nach bestätigter Zahlung; sie unterscheidet sich von der Laufzeit jedes aktivierten Dienstes. Ablaufdaten werden im Konto und in der Bestellzusammenfassung angezeigt.
Noch gültige gekaufte Guthaben werden bei einem weiteren Kauf zusammengerechnet. Jede Tranche behält ihr Ablaufdatum: Ein erneuter Kauf verlängert frühere Guthaben nicht. Guthaben berechtigen nur zu den im Angebot vorgesehenen Navisteer-Diensten; sie werden nicht verzinst und können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
Die Nutzung gekaufter Classic-Guthaben setzt einen bestätigten, weiterhin gültigen und nicht widerrufenen Kauf einer kostenpflichtigen Stellenanzeige oder eines Pakets mit Stellenanzeigen voraus. Es ist nicht erforderlich, diese Stellenanzeige bereits veröffentlicht zu haben. Der isolierte Kauf von Guthaben oder ein unentgeltlicher Vorteil erfüllt diese Bedingung nicht; sie muss vor dem Kauf von Guthaben erläutert werden.
Entdecken ist vom kostenlosen Startangebot getrennt. Der Recruiter wählt Entdecken ausdrücklich in seinem Konto, nachdem sein Veröffentlichungsrecht aus dem Startangebot aufgebraucht oder abgelaufen ist. Classic bleibt die Standardauswahl. Ein Angebotswechsel löst weder automatisch eine Bestellung noch eine Abbuchung aus.
Entdecken bietet eine erste kostenlose Veröffentlichung und erlaubt anschließend nur eine laufende Anzeige gleichzeitig, für höchstens zwei Kalendermonate. Eine pausierte Anzeige behält ihren Platz und ihr Ablaufdatum; Schließung oder Ablauf gibt den Platz frei. Nach der ersten Veröffentlichung erfordert jede neue oder erneute Veröffentlichung mindestens ein gültiges, nicht widerrufenes Entdecken-Guthaben, ohne es zu verbrauchen. Eine noch laufende Startanzeige verhindert eine gleichzeitige Entdecken-Veröffentlichung.
Nach der ersten Entdecken-Veröffentlichung kann der Recruiter Entdecken-Pakete mit drei, fünf oder zehn Guthaben kaufen. Die Gültigkeit von drei Kalendermonaten beginnt mit der Zuteilung nach bestätigter Zahlung. Jede Freischaltung verbraucht ein Guthaben und eröffnet einen Zugang für dreißig Tage. Entdecken-Guthaben sind von der Voraussetzung eines kostenpflichtigen Anzeigenkaufs befreit: Nach dem Wechsel zu Classic bleiben sie bis zu ihrem individuellen Ablauf nutzbar, ohne diesen zu verlängern. Diese Befreiung gilt nicht für Classic-Guthaben. Eine laufende Zahlung kann einen Angebotswechsel verhindern; eine unter einem anderen Angebot angelegte Bestellung kann nach dem Wechsel keine Zahlung beginnen.
Für jede neue Freischaltung muss der Kandidat unabhängig von der Herkunft des Rechts eine nicht zurückgezogene Bewerbung für eine aktive, sichtbare Anzeige des Recruiters haben. Bereits gewährte Zugänge behalten ihr ursprüngliches Ablaufdatum.
Die Freischaltung und die übermittelten Informationen sind in Artikel 4 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen festgelegt. Sie garantiert weder eine Antwort des Bewerbers noch dessen Einstellung. Für ein irrtümlich verbrauchtes Recht oder einen nicht verfügbaren Dienst gelten die Rechtsbehelfe aus Artikel 9.
Die Angebote dieses Katalogs sind einmalige Käufe ohne automatische Verlängerung. Eine Partnervereinbarung kann individuelle Vorteile und eine eigene Laufzeit vorsehen. Jedes wiederkehrende Modell erfordert eine gesonderte Vereinbarung mit Preis, Laufzeit und Beendigungsmodalitäten; es entsteht nicht durch den Kauf eines Pakets.
Der Kunde wählt das Angebot, prüft seine Angaben und kann Fehler vor der Bestätigung berichtigen. Er erhält Zugang zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Informationen über Rechte, Laufzeiten, Preise und Widerruf. Die Bestätigungsschaltfläche weist klar auf die Zahlungspflicht hin.
Die Zahlung ist bei Bestellung vollständig über die im gesicherten Ablauf angezeigten Mittel fällig. Vollständige Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; sie werden nicht an Rekrutierende übermittelt. Dem Kunden wird eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mit den Einzelheiten der Bestellung und den angenommenen Bedingungen zugesandt. Die Rechte werden nach Bestätigung der Zahlung zugeteilt; eine fehlgeschlagene Zahlung führt nicht zur Berechnung eines nicht bestellten Dienstes.
Der Verbraucher kann eine kostenpflichtige Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen. Navisteer räumt seinen Verbraucherkunden diese Frist vertraglich ein, auch wenn ein territoriales Gesetz kein entsprechendes Recht vorsieht. Günstigere zwingende Vorschriften bleiben anwendbar.
Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Endet sie an einem Samstag, Sonntag oder einem anwendbaren Feiertag oder arbeitsfreien Tag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag. Eine kostenlose Registrierung setzt die Frist für eine spätere kostenpflichtige Bestellung nicht vorzeitig in Gang. Fehlt die vorgeschriebene Widerrufsinformation, bleibt die gesetzliche Verlängerung, die bis zu zwölf Monate betragen kann, anwendbar.
Der Widerruf kann vor Fristablauf per E-Mail an admin@navisteer.app, per Post an die Anschrift des Verkäufers oder mit dem nachstehenden Widerrufsformular erklärt werden. Eine eindeutige Erklärung genügt. Der Verbraucher bewahrt einen Nachweis über die Absendung auf.
Für Verträge, die über die Online-Oberfläche geschlossen werden, stellt OCEANS NEXUS während der gesamten Widerrufsfrist eine kostenlose, sichtbare und unmittelbar zugängliche Funktion „Hier den Vertrag widerrufen“ bereit. Der Kunde gibt seine Identität, den betroffenen Vertrag und die Empfangsadresse an und bestätigt dann mit „Widerruf bestätigen“. Ihm wird unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt des Antrags sowie Datum und Uhrzeit seiner Übermittlung zugesandt. E-Mail und Post können ergänzend weiterhin genutzt werden.
Standardmäßig beginnt die Erfüllung einer Verbraucherbestellung nach Ablauf der vierzehn Tage. Ein früherer Beginn erfordert einen ausdrücklichen Antrag des Verbrauchers, der getrennt von der allgemeinen Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen eingeholt wird. Der Kunde wird über die Folgen einer vollständigen Erfüllung vor Fristablauf informiert; die von ihm getroffenen Entscheidungen werden mit der Bestellung aufbewahrt.
Widerruft der Verbraucher nach einem Antrag auf vorzeitigen Beginn, darf nur die bis zu seiner Erklärung tatsächlich erbrachte Leistung in einem gerechtfertigten Verhältnis zum vereinbarten Gesamtpreis berechnet werden. Nicht genutzte Rechte werden nicht als verbrauchte Leistungen behandelt. Die Eröffnung eines Kontos, die Zahlung und die Zuteilung eines Guthabensaldos genügen nicht, um die vollständige Erfüllung eines Pakets zu belegen.
Bei einer zeitlich erbrachten Veröffentlichung, Kennzeichnung oder Zugangsleistung wird der erfüllte Anteil anteilig anhand des tatsächlich erbrachten Zeitraums im Verhältnis zur vereinbarten Laufzeit berechnet. Bei einer tatsächlich erfolgten einmaligen Höherplatzierung kann deren Preisanteil einbehalten werden. Bei einer einheitlichen Guthabentrance entspricht der Referenzeinzelpreis dem für die Tranche tatsächlich gezahlten Preis geteilt durch die Anzahl der Guthaben; anschließend wird für jedes aktivierte Guthaben der zeitanteilige Wert der erbrachten Zugangsdauer berechnet.
Bei einem gemischten Paket wird der Nachlass anteilig nach den Katalogeinzelpreisen der enthaltenen Bestandteile verteilt; anschließend gelten die vorstehenden Regeln. Die Aufteilung und Berechnung werden dem Kunden mitgeteilt; eine nachträgliche Neubewertung zum vollen Preis beseitigt den Nachlass nicht. Als kostenlos angekündigte Vorteile werden nicht berechnet. Der einbehaltene Betrag überschreitet weder den gezahlten Preis noch den nachweisbaren Wert der erbrachten Leistung.
Der Verlust des Widerrufsrechts vor Ablauf der vierzehn Tage kann nur geltend gemacht werden, wenn der Vertrag nach ausdrücklichem Antrag und vorheriger Bestätigung des Verbrauchers über diesen Rechtsverlust vollständig erfüllt worden ist. Die Nutzung eines einzigen Guthabens oder die Veröffentlichung einer Stellenanzeige aus einem Paket beendet das Recht für das gesamte Paket nicht. Die Ausnahme für das Herunterladen digitaler Inhalte wird auf diese Leistungen nicht automatisch angewendet.
Wurden der ausdrückliche Antrag auf vorzeitigen Beginn oder die Information über geschuldete Beträge nicht ordnungsgemäß eingeholt, wird beim Widerruf für die begonnene Leistung nichts einbehalten. Navisteer erstattet geschuldete Beträge innerhalb von vierzehn Tagen nach Kenntnis des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich ein anderes gebührenfreies Mittel vereinbart wurde. Eine Gutschrift wird nicht anstelle der Erstattung aufgezwungen.
Ein Geschäftskunde, der für seine Tätigkeit einen Fernabsatzvertrag schließt, hat kein Verbrauchern vorbehaltenes Widerrufsrecht, sofern nicht eine auf seine Situation anwendbare zwingende Vorschrift etwas anderes bestimmt.
Eine bestätigte geschäftliche Bestellung bindet den Kunden. Eine Stornierung aus freien Stücken begründet nicht automatisch einen Erstattungsanspruch. Veröffentlichte Stellenanzeigen, aktivierte Zugänge und durchgeführte Hervorhebungen bleiben geschuldet, wenn die Leistung vertragsgemäß erbracht wurde. Für nicht genutzte Rechte kann OCEANS NEXUS schriftlich einer Stornierung oder einer Kulanzlösung zustimmen; ein automatischer Anspruch besteht darauf nicht.
Die freiwillige Schließung einer Stellenanzeige nach dem Finden eines Bewerbers, das freiwillige Zurückziehen eines Profils des Rekrutierenden oder die Nichtnutzung verfügbarer Rechte bis zu ihrem Ablauf stellen für sich genommen kein Verschulden des Verkäufers dar. Diese Regel erfasst weder eine unberechtigte Berechnung noch eine Navisteer zuzurechnende Nichterfüllung und schließt keine gesetzlich geschuldete Gewährleistung oder Rückgewähr aus.
Der Kunde meldet einen Rechnungsfehler, eine doppelte Abbuchung oder eine nicht zugängliche Leistung ohne unangemessene Verzögerung unter Angabe der Bestellreferenz an admin@navisteer.app. Navisteer prüft sachdienliche Protokolle, berichtigt den Fehler und bietet vertragsgemäße Erfüllung, geeignete Wiederherstellung oder Verlängerung an. Ist eine Erstattung geschuldet, erfolgt sie gebührenfrei; die bloße Wiederherstellung eines Guthabens ersetzt keine fällige Erstattung.
Wird eine Pflicht nicht erfüllt, bleiben die Rechtsbehelfe des anwendbaren Rechts verfügbar, insbesondere Erfüllung, Preisminderung, Vertragsauflösung und Schadensersatz, soweit deren Voraussetzungen vorliegen. Endgültige Nichtverfügbarkeit oder Einstellung des Dienstes führt zur Behandlung des nicht erfüllten Anteils. Eine berechtigte Moderation erlaubt nicht automatisch, den Preis sachlich unabhängiger Leistungen einzubehalten, die nicht erbracht werden.
Verbraucherkunden genießen die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungen für digitale Dienste. Die nachstehenden Kästen erläutern die französische Regelung, soweit sie gilt, ohne weitergehende territoriale Rechte zu beschränken. Das Ausbleiben einer Einstellung stellt keine Vertragswidrigkeit dar, wenn die Veröffentlichungs- oder Zugangsleistung ordnungsgemäß erbracht wurde.
Die für Konto, Bestellung, Zahlung, Rechnungsstellung, Sicherheit und Kundenanfragen benötigten Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Zahlung verleiht kein Recht auf unbegrenzte Weiterverwendung von Profilen. Vorgänge auf Weisung des Rekrutierenden unterliegen Artikel 9 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Bewerbungsprüfung und menschliche Überprüfung richten sich weiterhin nach den Allgemeinen Nutzungsbedingungen; der Kauf eines Dienstes ändert weder die rechtlichen Voraussetzungen der Berufsausübung noch die Pflichten des Arbeitgebers. Keine Haftungsbegrenzung oder kein Ausschluss in Sonderbedingungen darf eine Haftung oder ein zwingendes Recht ausschließen.
Der Kunde richtet seine schriftliche Beschwerde zunächst an admin@navisteer.app oder die Postanschrift des Verkäufers. Der Verbraucher kann sich anschließend kostenlos an CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, wenden; Antrag auf Schlichtung: https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php; declarer-un-litige@cm2c.net, innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Beschwerde und vorbehaltlich der Zulässigkeit. Die Schlichtung ist freiwillig und schließt den Rechtsweg nicht aus.
Der Vertrag unterliegt dem in Französisch-Polynesien anwendbaren Recht. Diese Rechtswahl nimmt dem Verbraucher nicht die zwingenden Vorschriften des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese gelten, insbesondere wenn die Geschäftstätigkeit dorthin ausgerichtet ist. Streitigkeiten werden nach den anwendbaren Regeln vor den zuständigen Gerichten ausgetragen; Verbrauchern wird kein ausschließlicher Gerichtsstand in Papeete auferlegt. Elektronische Kommunikation und Beweise bleiben nach allgemeinem Recht anfechtbar.
*Artikel D. 211-4 und L. 224-25-12 des französischen Code de la consommation*
Ansprechpartner: OCEANS NEXUS, BP 1509, 98729 Papetoai, Moorea, Polynésie française; admin@navisteer.app; +689 89 33 17 52. Dieser Kasten stellt die französischen Gewährleistungen dar, soweit sie anwendbar sind, ohne zwingende Rechte eines anderen anwendbaren Rechts zu mindern.
Der Verbraucher hat Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgewährleistung, wenn während des gesamten vertraglichen Bereitstellungszeitraums eine Vertragswidrigkeit auftritt: zwei Kalendermonate bei einer Stellenanzeige, dreißig Tage bei einem Standardzugang zu einem Bewerber, sieben Tage bei einer Urgent-Kennzeichnung; bei einem Paket während der dreimonatigen Verfügbarkeitsdauer der Rechte für Entdecken oder der sechs- oder zwölfmonatigen Dauer für Classic sowie während der Laufzeit jedes vertragsgemäß aktivierten Dienstes. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung umfasst die Pflicht, während der oben genannten Bereitstellungszeiträume alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte oder digitaler Dienste erforderlich sind.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung berechtigt den Verbraucher, nach seiner Aufforderung unverzüglich und ohne Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste herstellen zu lassen.
Der Verbraucher kann unter Beibehaltung der digitalen Inhalte oder Dienste eine Preisminderung verlangen oder den Vertrag beenden und gegen Aufgabe der digitalen Inhalte oder Dienste eine vollständige Erstattung erhalten, wenn:
1. Der Unternehmer sich weigert, die digitalen Inhalte oder Dienste in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen;
2. Die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste unangemessen verzögert wird;
3. Die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste nicht ohne Kostenbelastung des Verbrauchers erfolgen kann;
4. Die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht;
5. Die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste trotz eines erfolglosen Versuchs des Unternehmers, die Vertragsmäßigkeit herzustellen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat auch Anspruch auf eine Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Er muss dann nicht zuvor die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste verlangen.
Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher nur dann Anspruch auf Aufhebung des Vertrags, wenn der Vertrag keine Zahlung eines Preises vorsieht.
Jeder Zeitraum, in dem die digitalen Inhalte oder Dienste zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit nicht verfügbar sind, hemmt die verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur erneuten Bereitstellung vertragsgemäßer digitaler Inhalte oder Dienste.
Diese Rechte ergeben sich aus den Artikeln L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Code de la consommation.
Ein Unternehmer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung bösgläubig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300.000 Euro belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Code de la consommation).
Der Verbraucher genießt zudem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Code civil für zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die digitalen Inhalte oder Dienste behalten werden, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen deren Aufgabe.
*Artikel D. 211-3 des französischen Code de la consommation • Einmalige Bereitstellung, insbesondere eine Höherplatzierung*
Der Verbraucher hat ab Bereitstellung der digitalen Inhalte oder Dienste zwei Jahre Zeit, die gesetzliche Konformitätsgewährleistung bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit geltend zu machen. Innerhalb eines Jahres ab Bereitstellungsdatum muss er nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung umfasst die Pflicht, alle zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung berechtigt den Verbraucher, nach seiner Aufforderung unverzüglich und ohne Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste herstellen zu lassen.
Der Verbraucher kann unter Beibehaltung der digitalen Inhalte oder Dienste eine Preisminderung verlangen oder den Vertrag beenden und gegen Aufgabe der digitalen Inhalte oder Dienste eine vollständige Erstattung erhalten, wenn:
1. Der Unternehmer sich weigert, die digitalen Inhalte oder Dienste in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen;
2. Die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste unangemessen verzögert wird;
3. Die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste nicht ohne Kostenbelastung des Verbrauchers erfolgen kann;
4. Die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht;
5. Die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste trotz eines erfolglosen Versuchs des Unternehmers, die Vertragsmäßigkeit herzustellen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat auch Anspruch auf eine Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Er muss dann nicht zuvor die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder Dienste verlangen.
Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher nur dann Anspruch auf Aufhebung des Vertrags, wenn der Vertrag keine Zahlung eines Preises vorsieht.
Jeder Zeitraum, in dem die digitalen Inhalte oder Dienste zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit nicht verfügbar sind, hemmt die verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur erneuten Bereitstellung vertragsgemäßer digitaler Inhalte oder Dienste.
Die vorstehend genannten Rechte ergeben sich aus den Artikeln L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Code de la consommation.
Ein Unternehmer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung bösgläubig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von bis zu 300.000 Euro belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Code de la consommation).
Der Verbraucher genießt zudem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Code civil für zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die digitalen Inhalte oder Dienste behalten werden, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen deren Aufgabe.
Quelle der beiden Kästen: Anhänge II und III der Verordnung Nr. 2022-946 vom 29. Juni 2022, amtlicher Text auf Légifrance.
Nur ausfüllen, wenn Sie eine Bestellung einer Dienstleistung widerrufen möchten. Eine formfreie Erklärung, aus der derselbe Wille eindeutig hervorgeht, ist ebenfalls zulässig. Die Übersendung eines Identitätsnachweises wird nicht generell verlangt.
An: OCEANS NEXUS, Yannick JEAN-AIMÉE, BP 1509, 98729 Papetoai, Moorea, Polynésie française. E-Mail: admin@navisteer.app.
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über die nachstehende Leistung mit.
Leistung und Bestellreferenz:
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Bestelldatum: ...................................................................................
Vor- und Nachname des Verbrauchers: .............................................................
Anschrift des Verbrauchers:
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E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung:
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Datum: ........................................................
Unterschrift, nur bei Übersendung auf Papier:
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Senden Sie das Formular oder Ihre Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist ab. Bewahren Sie einen Nachweis der Absendung auf. Der vorzeitige Beginn eines Dienstes auf Ihren Wunsch bedeutet für sich genommen nicht, dass sämtliche Widerrufsrechte entfallen sind. Artikel 7 bestimmt den gegebenenfalls geschuldeten Anteil.
Die Widerrufsfunktion der Online-Oberfläche ergänzt diese Möglichkeiten. Eine Beschwerde über eine Rechnung oder einen Mangel des Dienstes erfordert dieses Formular nicht: Sie kann unmittelbar an den oben genannten Kontakt gerichtet werden.